Política de privacidad
Actualizada el 29 de septiembre de 2026.
Quiénes somos
Prevvia hace simuladores 3D para empresas que venden energía solar, piscinas y otros productos para la casa. El responsable del tratamiento de los datos es Eloquentmirror - Unipessoal Limitada, NIF 518615901, Rua Luís de Camões, 2640-501 Mafra, Portugal. Para cualquier cuestión sobre sus datos, escriba a hello@prevvia.com.
Qué datos recogemos
En el formulario de esta web: el nombre, el correo, la web de la empresa y lo que instala. En los correos que intercambiamos: lo que nos escriba. Si prueba una demo y deja su contacto al final: el nombre, el correo, el teléfono y las respuestas de la simulación.
Para qué los usamos
Para responderle, preparar la demo con la imagen de su empresa y, en su caso, preparar una propuesta. El contacto que deja en una demo sirve solo para enviarle el resumen de la simulación: no lo enviamos a la empresa de la demo. No enviamos publicidad sin su consentimiento y no vendemos datos a nadie.
Con qué base legal
Su solicitud (medidas precontractuales) y nuestro interés legítimo en responder a empresas interesadas. Puede oponerse en cualquier momento.
Durante cuánto tiempo
Guardamos los datos mientras hablemos con usted y hasta 24 meses después del último contacto, salvo que la ley exija más tiempo (por ejemplo, datos de facturación).
Dónde están y quién los trata
En servidores de la Unión Europea (Alemania). Recurrimos a proveedores de alojamiento y de correo que solo tratan los datos por cuenta nuestra. En el análisis automático de la web de su empresa (colores y logotipo) usamos un servicio de inteligencia artificial que recibe solo la imagen pública de la web. Las respuestas que recibimos de su empresa pueden ser analizadas por un servicio de inteligencia artificial para preparar una sugerencia de respuesta, que Prevvia revisa y envía.
Los simuladores de nuestras empresas clientes
Cuando alguien usa el simulador en la web de una empresa cliente, es esa empresa la que decide qué hacer con los datos: Prevvia los trata por cuenta de ella.
Cookies
Esta web no usa cookies de publicidad ni de estadística. El área de cliente usa solo una cookie esencial, para mantener la sesión iniciada.
Sus derechos
Puede pedir acceso a sus datos, su rectificación, supresión, limitación o portabilidad, y oponerse al tratamiento, escribiendo a hello@prevvia.com. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país (en España, la AEPD: www.aepd.es).